Техобслуживание

 

Можно выбрать дорогостоящие датчики пожарно-охранной сигнализации, цифровые камеры видеонаблюдения, установить самые современные домофоны или шлагбаумы, но все это оборудование будет эффективным только в том случае, если обеспечивается его своевременное техническое обслуживание.

Именно поэтому после монтажа систем безопасности большинство клиентов подписывает с компанией «Технополис» также договор на сервисное обслуживание. Мы следим за бесперебойной работой всех элементов системы безопасности с той же тщательностью, с какой выполняем подбор и монтаж оборудования. Ведь только при детальном, а не поверхностном осмотре устройств обеспечивается их своевременная реакция на тревожную ситуацию и надежная защита дома, квартиры или предприятия. Кроме того, периодическая профилактика обеспечивает увеличение срока службы устройств. Экономия средств особенно ощутима, если речь идет о престижном современном оборудовании из верхнего ценового сегмента.

 

Что может нарушить работу элементов системы безопасности?

— механические факторы. В условиях постоянной работы изнашиваются охлаждающие вентиляторы, постепенно нарушается резкость объективов. Пылевые, грязевые частицы скапливаются на оптике камер, нарушая видимость, а у дымовых датчиков могут загрязняться решетки.

— человеческий фактор. Хотя компания «Технополис» обязательно инструктирует владельцев домов и сотрудников предприятий по поводу того, как обращаться с оборудованием, все же ошибки или нарушение условий эксплуатации – явление весьма распространенное. В частности, кто-то из персонала может изменить направление обзора видеокамер или же объемных сигнализационных датчиков, поменять настройки видеосервера или видеорегистратора. Совсем не обязательно это делается с намерением расстроить работу системы безопасности. Гораздо чаще такие ошибки допускаются по неосторожности.

Кроме того, происходит окисление контактов, с течением времени могут терять работоспособность источники питания, по неосторожности часто повреждаются кабельные сети. Также в ходе эксплуатации даже правильно подобранного и смонтированного оборудования нередко меняются характеристики различных электронных компонентов (в частности, резисторов и конденсаторов).

Выполнив монтаж системы безопасности, компания «Технополис» дает гарантию на свою работу. Однако не стоит путать этот вид обслуживания с сервисным. Если нарушается функционирование оборудования (обычно причиной этого становится заводской брак), то по гарантии мы устраняем эти проблемы. А договор на сервисное обслуживание подразумевает регулярные визиты наших специалистов, в ходе которых контролируется работоспособность системы. Эта услуга позволяет вовремя среагировать даже на малейшие сбои в работе оборудования, тем самым уберегая его от более серьезных неполадок. Техническое обслуживание элементов системы безопасности осуществляется согласно регламенту (так называется документ, в котором прописан объем работ, а также их периодичность).

 

Техническое обслуживание систем видеонаблюдения

Программа-минимум — сезонное сервисное обслуживание. Работы по техническому обслуживанию видеонаблюдения включают настройку камер (зачастую настройки нужно менять в связи с изменением задач служб безопасности), резервное копирование накопившейся информации. Также наши специалисты удостоверяются в должном качестве сигнала, регулируют напряжение питания.

Особого внимания требуют уличные камеры, которые подвергаются и угрозам со стороны хулиганов, и воздействию окружающей среды. Сотрудники компании «Технополис» выполняют проверку герметичности кожухов, в которые погружены камеры, протирают оптику и другие элементы, проверяют работоспособность устройств подогрева и охлаждения. Также в техническое обслуживание камер входит подстройка видеорегистраторов, смазка механических узлов и контроль напряжения.

 

Сервисное обслуживание охранно-пожарной сигнализации

Приказы МЧС, а также нормы противопожарной безопасности предписывают в обязательном порядке ежемесячно контролировать систему пожарной сигнализации. Кроме того, страховые компании нередко проверяют, есть ли у предприятия договор на регулярное обслуживание пожарной сигнализации. Компания «Технополис» имеет лицензию МЧС на выполнение этого вида работ. Также мы выполняем сервисное обслуживание элементов охранной сигнализации.

В этот перечень входит проверка и чистка всех видов датчиков, которые установлены на объекте. Существуют беспроводные сигнальные датчики, которые обладают функцией регулярной автоматической самопроверки. Безусловно, такое оборудование надежнее стандартных извещателей. Между тем даже оно требует контроля. Также проверяется работа приемно-контрольной панели, блоков резервного питания. Наши специалисты проводят контрольные замеры. При проверке установленных по периметру пар лучевых датчиков мы удостоверяемся в том, что они не сместились относительно друг друга. В результате после проведения регламентного сервисного обслуживания вы точно знаете, что система находится «в боевой готовности».

 

Техническое обслуживание систем контроля доступа

Поскольку СКУД может включать различное оборудование (от шлагбаумов и турникетов до домофонов) в каждом случае перечень работ разрабатывается индивидуально. Если объект оборудован считывателями карт, проверяется их работоспособность и производится очистка от накопившейся грязи. Специалисты удостоверяются в том, что замки на дверях исправно работают, при необходимости регулируют дверные доводчики (это особенно необходимо, если персонал или жители дома имеют привычку тянуть или подталкивать дверь). Также мы тестируем основные и резервные блоки питания, уровень напряжения. При необходимости можно перепрограммировать новые карты или ключи доступа.

 

Сервисное обслуживание систем безопасности  — залог их бесперебойной работы и продолжительного срока службы.